中國紅十字會社會監督委員會擬于5月中下旬，重新啟動針對郭美美事件的調查，并邀請社會公眾同步參與。

按該會社監委發言人王永的說法，4·20雅安地震后，第一時間進入災區開展救援的中國紅十字會，卻不斷遭受公眾質疑，甚至遭受網民的謾罵，讓大家達成共識，是決定啟動（郭美美事件）重新調查程序的一個主要原因。

紅會遭到哪些質疑？受到哪些謾罵？地震首日，中國紅十字會籌得救災善款14萬多元，而民間公益組織壹基金籌得善款高達1000多萬元，對比懸殊。“考察”一詞引來“滾”聲一片，幾起被回應為謠言的消息，加上此前累積的負面事件，紅會連同中國慈善公益事業的發展，在這一節點引起關注和討論。

客觀地說，雅安地震發生后，各地官方慈善組織在積極行動，為救災盡力。慈善公益組織是中轉站，在現代國家，這是救濟災難、扶助貧困體系的重要構成。如果面對創痛巨大、人心同悲的災難，即使盡了力，圍繞慈善公益還有這么多的質疑和不放心，就不足以凝聚共識，社會力量也難充分激發，救災更會受到影響。

正視問題，直面困境，無可回避。然而，問題在哪里？困境是什么？需要深刻認識。

紅會的形象不彰跟郭美美事件有很大關系。當年，調查是由監察部、中國社科院社會學所、北京劉安元律師事務所、中國商業聯合會和中國紅十字會總會相關人員組成的聯合調查組進行的，而調查聲明：郭美美炫耀的財富與中國紅十字會總會、商紅會、公眾捐款和項目資金無任何關系。如果是這樣，現在重啟調查程序又是為什么？上次調查是不是走過場？又或者有了新的證據？此次調查又是否足以扭轉紅會形象，讓大家達成共識？都是未知。

紅會的信任危機，源頭不在郭美美事件。很多人在表達質疑時，都說它是“官辦”，長期以來，這個說法代表了人們的一種認知，很大程度上，這種認知來自“官辦”組織問題的累積。透明度及信息公開、服務水平、結果反饋，問題不可謂少。郭美美事件只能算是紅會信任危機的一根“引信”，追根究底、下猛勁固然必要，但不能因此忽略了核心。

慈善是社會事業，植根社會、依托公眾，因此才有了存在的可能。由于中國官方慈善組織與政府之間的關系，使得其傾向于復制權力的很多習氣，而與非營利組織應有的品質相差很遠。中國的官方慈善組織非紅會一家，但在具體運行中，公信面臨巨大壓力。

今天，社會對慈善公益事業的要求越來越高。災難發生時，公布一個捐款賬號，已經不足以激發人們的熱情了。這是因為，人們愿意伸出援手，核心是因為悲憫、同情、關愛這樣的價值在人們心里有位置，而非響應一個號召。慈善立于公信，信用不彰，它也就失去了社會動員的能力，自己士氣鼓脹，民眾冷眼旁觀，就會是必然。

這些年，中國自然災難頻發，慈善公益事業必然要發揮其作用，其自身的發展也任重道遠。無論從哪方面看，我們都需要珍視并保護民眾的愛心和熱情。尊重慈善自身發展的規律，呵護民間的自愿行為，需要各類慈善公益組織在公信力、透明度、科學化、有效性有作為，在直面困境中進步，這是迫在眉睫的事情。

                                                                                                                                （編輯   葉子）